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Aviso de Privacidad

Gracias por su interés en Mercy For Animals. Su privacidad es importante para nosotros y nos esforzamos por ser transparentes en nuestra recopilación y utilización de su información. Cuando usamos “MFA”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, esto significa Mercy For Animals Latinoamérica, A.C. (MFA). Por ello, MFA, con domicilio en Reforma 403, oficina 806, Cuauhtémoc, código postal 06500, Ciudad de México, México, está comprometida a manejar los datos personales que nos proporciones de conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, de la manera en que se expone en este Aviso de Privacidad. 

Por favor, lee los detalles sobre la forma en que usamos la información que compartes con nosotros, en cumplimiento con el artículo 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para los usuarios que accedan a este sitio web desde la Unión Europea, este Aviso de Privacidad también proporciona instrucciones sobre cómo solicitar la eliminación de sus datos o una lectura de sus datos según lo exige el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés).

Este Aviso de Privacidad (“Aviso“) explica qué información recopilamos de o sobre voluntarios, donantes (como se define a continuación), visitantes y usuarios finales (denominados colectivamente “usted”, “su”, “Usuario” o “Usuarios”) de nuestros sitios web, incluidos www.mercyforanimals.lat entre otros, y todos los demás dominios web propiedad de MFA o administrados por MFA; nuestras plataformas de redes sociales; mensajería de texto y servicios con los que se comunica con nosotros; herramientas de promoción multicanal, y nuestras plataformas de donantes en línea y fuera de línea (cada una un “Sitio MFA” y, en conjunto, “Sitios MFA”). El Aviso también explica cómo recopilamos información, la usamos, la compartimos con terceros y la protegemos, además de cómo puede optar por no participar en varios canales de comunicación relacionados con su información. Esto también incluye información recopilada sobre usted de plataformas administradas o propiedad de terceros. Lea este Aviso detenidamente. Al ser un Usuario y utilizar un Sitio de MFA, usted acepta nuestra recopilación, uso, divulgación y transferencia de su información como se describe en este Aviso y acepta los términos establecidos en este documento.  

“Donantes” significa simpatizantes que realizan donaciones por cualquier medio, incluso en línea (como a través de plataformas de recaudación de fondos en línea o nuestro sitio web) y fuera de línea (como en eventos o mediante la presentación de promesas de contribuciones en papel).

Al enviar tus datos personales a través de esta página de internet, así como al aceptar este Aviso de Privacidad, MFA interpretará que usted ha dado su consentimiento para que sus datos personales se utilicen conforme a lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad.

¿Qué información recopila MFA?

Cuando accede y utiliza un Sitio de MFA, podemos recopilar información suya de los siguientes tipos: 

  • La “información personal” es información que puede usarse para identificarlo, contactarlo o ubicarlo, o que se relaciona con usted. La información personal puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil e información demográfica. La información personal incluye información financiera e información de ubicación y puede incluir datos técnicos.  
  • La “información financiera” es un tipo de información personal que puede incluir información sobre tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas bancarias. La información financiera en forma de número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, cuenta bancaria o Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) se recopila sólo si un usuario desea hacer una donación. 
  • La “información de ubicación” es un tipo de información personal que proporciona información sobre su ubicación geográfica y se puede utilizar para localizar el dispositivo que utiliza para acceder a los sitios de MFA. La información de ubicación puede incluir un código postal, la ubicación del dispositivo que está utilizando para acceder a un sitio de MFA (que puede derivarse de la geolocalización basada en la dirección IP) y cualquier otra información que usted u otros pongan a disposición e indique su ubicación.  
  • Los “datos técnicos” son información que recopilamos sobre su dispositivo y su uso de los sitios de MFA y pueden incluir su dirección IP o un identificador único para un dispositivo móvil utilizado para acceder a los sitios de MFA, navegador web, sistema operativo, modelo y fabricante del dispositivo, rendimiento problemas o actividad en los sitios de MFA.    
  • Otra información que nos proporciones. Esto puede incluir el contenido de sus comunicaciones con nosotros y los contactos a través de los canales de las redes sociales. 

¿Cómo recopila MFA mi información?

MFA recopila información de los usuarios a través de varios puntos en nuestros sitios MFA. Los tipos de datos recopilados variarán con su uso particular de los sitios de MFA. 

Esto puede incluir lo siguiente: 

  • Información que nos proporciona directamente, como cuando envía cualquiera de nuestros formularios; al suscribirse a nuestros boletines, actualizaciones o alertas de acción; al unirse a nuestro equipo Abramos Las Jaulas; al hacer una donación; al registrarse para recibir nuestros boletines; al participar en campañas de promoción; al solicitar información sobre nosotros; al convertirse en voluntario con nosotros; al suscribirse a nuestras listas de correo electrónico; o al participar en concursos. 
  • La información financiera que proporcione al realizar una donación a través de cualquiera de nuestras plataformas. Las donaciones en línea son procesadas de forma segura por proveedores de servicios de pago que cumplen con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Todas las transacciones en línea están protegidas y se transmiten de forma segura utilizando los protocolos / algoritmos de cifrado más actuales, como TLS / SSL. Cualquier donación fuera de línea que realice mediante tarjeta de crédito es procesada de forma segura por proveedores de servicios de pago que cumplen con PCI DSS. Todos los datos de la tarjeta de crédito que nos proporcione por teléfono o en papel se procesan de forma segura y se conservan durante un tiempo mínimo. Para los registros, conservamos la información en formato digital con todos los dígitos del número de su tarjeta, excepto los últimos cuatro, redactados. 
  • Información recopilada automáticamente cuando accede a un sitio MFA y cuando habilita los servicios de ubicación en su dispositivo al acceder a un sitio MFA.  
  • Información recopilada a través de herramientas digitales, incluidas, entre otras, cookies y píxeles. 
  • Información obtenida de otras fuentes, como las redes sociales (por ejemplo, cuando interactúa con nosotros dándonos “Me gusta” en Facebook o al seguirnos en Instagram o Twitter); otras fuentes y bases de datos disponibles públicamente, agregadores de datos, empresas de marketing o terceros. Por ejemplo, si está en un sitio web de terceros y nos solicita información, ese sitio web puede enviarnos su información de contacto.    

Al enviar su información a través de estos diversos canales, usted acepta recibir comunicaciones y contenido de MFA, incluidas, entre otras, comunicaciones relacionadas con desarrollos importantes en el movimiento por los derechos de los animales, oportunidades de voluntariado, demostraciones o actividades similares.

Siga las instrucciones contenidas en este Aviso para retirar el consentimiento (optar por no participar) o limitar nuestra capacidad para recibir ciertos tipos de información a través de nuestras herramientas digitales o las herramientas de nuestros socios externos.

Cookies y píxeles

Una “cookie” es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su dispositivo y que recopila y almacena información sobre su equipo, preferencias y patrones de navegación. MFA utiliza cookies para recordar algunos detalles sobre los Usuarios, incluidos, entre otros, las preferencias de idioma. MFA también se basa en la información obtenida de las cookies para realizar análisis continuos y mejorar los sitios de MFA y para adaptar nuestro contenido a sus intereses. MFA puede utilizar tanto cookies de origen, como las configuramos nosotros, como cookies de terceros, de un dominio que no sea el dominio del sitio de MFA que está visitando. Estas cookies pueden permitirnos obtener información básica, como su información de ubicación, la forma en que llegó al sitio de MFA y su actividad en el sitio de MFA. Puede configurar la configuración de su navegador de Internet para dejar de aceptar nuevas cookies, recibir un aviso cuando reciba una nueva cookie, deshabilitar las existentes u omitir imágenes. La exclusión voluntaria se aplicará sólo al navegador que esté utilizando cuando elija excluirse de las cookies. Tenga en cuenta que sin las cookies es posible que no pueda aprovechar al máximo todas las funciones de los sitios de MFA. Es posible que tampoco reciba publicidad u otras ofertas nuestras que sean relevantes para sus intereses y necesidades. Los píxeles (también denominados balizas web, GIF transparentes o etiquetas de píxeles) son imágenes transparentes que se utilizan junto con las cookies que nos permiten a nosotros, a nuestros proveedores u otros socios comerciales registrar las acciones de un usuario. Los usamos para contar y rastrear a los usuarios que han visitado páginas, para realizar análisis continuos, para mejorar los sitios de MFA y para otros fines estadísticos.  

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo los usuarios interactúan con los sitios de MFA. Google Analytics utiliza cookies para rastrear sus interacciones con los sitios de MFA y luego recopila esa información y nos la informa, sin identificar a los usuarios individualmente. Esta información nos ayuda a mejorar los sitios de MFA. 

¿Cómo usa MFA mi información? 

Podemos utilizar su información para los siguientes propósitos: 

  • Comunicación con usted: podemos comunicarnos con usted para ofrecerle información y actualizaciones sobre MFA, sitios de MFA y nuestras campañas y programas; enviarle información y material para eventos, actividades, oportunidades de donación y oportunidades de voluntariado relacionadas con desarrollos importantes en el movimiento por los derechos de los animales, así como consejos sobre alimentación a base de plantas; o ponerse en contacto con usted con respecto a cualquier transacción realizada a través de un sitio de MFA. 
  • Mensajes de texto: podemos usar su número de teléfono móvil para enviarle mensajes de texto sobre MFA, oportunidades de donación, eventos y campañas.  
  • Mejora de los sitios de MFA: podemos utilizar su información para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de los sitios de MFA y para facilitar y mejorar las características del sitio de MFA que requieren la participación del usuario, ya sea que esta información sea enviada directamente por un usuario o recopilada a través de tecnologías como las cookies.  
  • Mejorar campañas y programas a través de la planificación, el análisis y otros procesos operativos: al recopilar información del usuario, podemos medir el interés en nuestras diversas campañas y programas y utilizar esta información para brindarle un mejor servicio y ayudar a que nuestros esfuerzos de promoción sean más efectivos. También podemos utilizar esta información para reconocer cuándo un Usuario ha participado en una campaña y enviarle información sobre campañas que puedan ser de su interés. 
  • Fines legales: usaremos su información cuando lo requiera la ley, reglamento, citatorio, orden judicial, orden judicial o proceso legal similar o si es necesario para hacer valer nuestros derechos o proteger nuestros activos. 
  • Intercambio de información: podemos compartir su nombre, dirección y montos e historiales de donaciones con otras organizaciones benéficas y organizaciones (y los proveedores externos pueden hacerlo en nuestro nombre) para que las otras organizaciones benéficas y organizaciones puedan comunicarse con usted con fines de marketing. Puede optar por no compartir su información personal en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected] o marcando la casilla de “no compartir” que puede estar contenida en ciertos correos electrónicos para usted.

Podemos compartir su información internamente y con terceros, lo cual incluye, pero no se limita a nuestros socios afiliados, proveedores y contratistas. MFA utiliza varios terceros para ciertos servicios, como procesar donaciones en línea, capturar datos y producir análisis. 

No venderemos su información personal y no compartiremos su información personal con terceros, excepto en las circunstancias establecidas en otra parte de este Aviso.  

  • Información anónima: también podemos anular la identificación de su información o agregarla a la de otros Usuarios. Esta información anónima no es información personal porque no se puede usar para identificarlo y podemos usarla para cualquier propósito legal.
  • Otros fines: además de lo anterior, podemos usar su información por cualquier otro motivo que le digamos cuando la recopilamos o en una autorización o consentimiento. 

¿Cómo puedo optar por no participar, corregir o cambiar mi información personal?

Respetamos las elecciones de nuestros Usuarios y gestionamos su información. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en la parte inferior de los correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico a [email protected]. MFA responderá a todas las solicitudes para proporcionar registros de información disponible, verificar información errónea o eliminar información personal. Dichas solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a [email protected]. También puede realizar dichas solicitudes en línea utilizando nuestro centro de apoyo, en https://mymfa.mercyforanimals.org/page/8104/hub/1, que le permite corregir o cambiar directamente su información o cancelar la suscripción.

Si actualmente recibe mensajes de texto nuestros y desea optar por no recibir dichos mensajes, puede hacerlo respondiendo “STOP” o “ALTO”, o enviándonos un correo electrónico a [email protected].   

¿Qué tan protegida está mi información?

MFA utiliza protocolos de seguridad avanzados para garantizar la privacidad de su información. MFA mantiene medidas de seguridad de datos en línea con los estándares actuales de la industria para que los sitios de MFA protejan la información personal bajo su control contra el acceso y la divulgación que no estén autorizados. Éstas incluyen la implementación de medidas de seguridad de datos técnicos, físicos y administrativos razonables recomendados por la industria. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún dato transmitido a través de Internet es 100% seguro y que cualquier información divulgada en línea puede ser recopilada y utilizada por terceros distintos del destinatario previsto. 

Aviso para personas menores de edad

Las personas menores de edad no deben enviar su información personal a través de este sitio de internet sin el consentimiento de la madre, padre o tutor. Si eres menor de edad o eres legalmente incapaz, siempre que tengas la autorización de tus padres o tutores, puedes hacer uso de nuestros servicios. En caso de que no se obtenga la autorización de sus padres o tutores, aceptan que actuarán bajo su propia responsabilidad y sin la autorización y/o consentimiento de MFA, y liberan a MFA de cualquier responsabilidad y el Usuario y / o su Tutor debe hacerse responsable en términos de las leyes aplicables.

En caso de que envíes tu información por accidente, puedes borrar el contenido que hayas enviado al contactar a MFA en [email protected]. Ten en cuenta que remover este contenido de nuestro sitio puede no asegurar que la información sea removida completamente de internet o de archivos de terceros.

Unión Europea 

Su información recopilada a través de los Sitios de MFA puede almacenarse y procesarse en México o en cualquier otro país en el que MFA o sus afiliados o proveedores de servicios tengan oficinas. Si se encuentra en la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de México, tenga en cuenta que podemos transferir su información, incluida la información personal, a un país y a una jurisdicción que no tenga las leyes de protección de su jurisdicción. Tenga también en cuenta que acepta la transferencia de información a los Estados Unidos o a cualquier otro país en el que MFA o sus socios afiliados, contratistas o proveedores mantengan instalaciones y el uso y divulgación de información sobre usted como se describe en este Aviso de Privacidad.

Siga las instrucciones contenidas en este Aviso de Privacidad para retirar el consentimiento, para limitar nuestra capacidad de recibir ciertos tipos de información a través de nuestras herramientas digitales o las herramientas de nuestros socios externos, o para solicitar la eliminación de su Información personal.

Enlaces a otros sitios 

Uno o más sitios de MFA pueden contener enlaces a otros sitios, productos y servicios que son externos y que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas ni del contenido de dichos sitios, productos y servicios. Le animamos a estar atento cuando vaya a los Sitios de MFA para revisar los avisos de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros, ya que estará sujeto a sus avisos, reglas y términos.  

Cambios en este Aviso de Privacidad 

Podemos cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Consulte este Aviso de Privacidad con regularidad para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio. Su visita o uso de cualquier sitio de MFA después de que se hayan realizado cambios en este Aviso de Privacidad significa que ha aceptado los cambios. Si no está de acuerdo con los cambios, deje de visitar inmediatamente o deje de utilizar los sitios de MFA. 

Contáctanos 

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Última actualización realizada el 1º de diciembre de 2021.